1. 每张IC卡一次性收取押金30元，每年折旧20%。高龄老人免费乘车卡第一次免收卡押金。

2. 市区各充值点办理A、B、C卡发售。乘客在购买A、B、C卡时，请出示有效的身份证件（本地、外地均可），以便于日后办理换卡、退卡、挂失等手续。

3. 学生卡、普通老年卡、高龄老人免费乘车卡发售点：公交IC卡服务中心(江东区民安路855号)，购买时须携带以下证件：

学生卡：根据市教委审定核准的全日制学校，凭本人注册有效的学生证购买， 并请随带本人户口薄及二寸免冠彩照二张。学生卡每年8-9月份年审一次。年审时请随带本人注册有效的学生证。

普通老年卡、高龄老人免费乘车卡：70周岁以上老人凭本人身份证购买并随带二寸免冠彩照二张。（高龄老人免费乘车卡必须是宁波市区户籍）

二、 IC卡的分类

宁波公交乘车IC卡共分为五种类型，每种卡的功能、月充值价格、乘坐范围都不同，具体如下表所示：

卡类型                       充值金额 (元)                     每月限乘次数
A卡 （电子钱包）   逢5倍数 （10、15……655）  不限
高龄老人免费乘车卡   免费                                        不限
B卡 （特种月票）      每月50元                               100次 当月有效隔月作废
c卡 （特种月票）      每月34元                               100次 当月有效隔月作废
d卡 （特种月票）      每月16元                               100次 当月有效隔月作废 (学生月票）（普通老年月票)

三、IC卡的选择

乘客购卡时应根据自己的乘车线路及每月乘车次数来选择适用的卡类型。

1、A卡（包括月票卡中的电子钱包）：可乘坐所有已开通公交IC卡的公交车辆。

2、高龄老人免费乘车卡：可乘坐宁波公交总公司所属的公交线路及北仑公交已安装刷卡机具的公交线路。

3、月票卡：月票卡每月限乘100次，且不可带人上车刷卡。

①B卡月票：可乘坐1-20路、215、501、503、504、506、507、508、510、511、512、513、514、515、516、517、518、521、522、523、525、546、560、804、806、809、812、816、817、819、820、821路。

②C卡月票：1---20路公交车辆

③D卡月票：1---20路公交车辆

四、IC卡的充值与使用

1.市区各公交IC卡服务点负责A、B、C、D卡的充值、咨询及余额（次）查询。(代理服务点不办理学生卡月票、老年卡月票及高龄老人免费乘车卡的充值)。各类IC卡可同时对本月和下月一次性充值，本月余额（次）不受影响。乘客充值时，应向充值员说明充值的区域；购卡或充值后，应立即在充值点的查询机上核对卡内金额（次数），并保留充值员递交的充值凭证。

2.电子钱包卡可随时充值，充值金额最低不少于10元，逢5的倍数递增，如15元、20元……500元。持卡人可带多人上车，按人头数进行相应次数的刷卡。每刷一次卡，按车票价扣除卡内余款。

3.各类月票卡都含有月票区（即月票功能）和电子钱包区（即电子钱包卡功能）， 月票区按月票价格充值，限乘100次，使用期限自月初1日起至月底止，余次隔月作废；电子钱包区的充值办法及使用功能类似A卡。乘客可同时对这两个区域进行充值。

4.学生卡、老年卡在扣月票区次数时，只限本人使用，并须出示。（无照片、照片模糊、内外卡号不符、照片与卡芯脱离或借于他人使用时，都将作为冒用卡被驾驶员收缴，并将按公司有关规定予以处理。）当作电子钱包卡（扣金额）使用时，可无须出示。

5.上车刷卡时，动作不要太快。A卡（包括月票卡电子钱包区）刷卡时，不要连续左右晃动，以免被多扣金额。月票卡在扣月票区次数时，不能连续刷卡；月票功能和电子钱包功能不可同时在同一条线路上使用。。

五、刷卡消费异常情况处理方法

1.乘客使用IC卡时，因特殊情况被驾驶员收缴，可到车辆终点站索取《非法卡暂扣凭证单》。以便到公交IC卡服务中心或所属车辆公司进行处理。

以下IC卡使用情况属驾驶员收缴范围：

①已经挂失的卡。② 挂失后找回，尚未取消挂失登记，再次使用的IC卡。③冒充使用的老年卡、学生卡。

2.当乘客对收费机扣款有异议时，在不影响驾驶员正常工作情况下，可要求驾驶员翻查收费机记录，或记下所乘车辆的车号、线路，到车属公司进行处理。

3.乘客在使用IC卡过程中，如对驾驶员服务态度不满，可向所属车辆公司投诉。投诉时请提供所乘车辆的线路、车号、驾驶员工号及本人联系方式，以便于工作人员处理。

4.乘客可随时到各公交 IC卡服务点查询卡内的剩余次数或金额，若要对使用记录进行全面查询，可与公交IC卡服务中心（江东民安路855号）联系，联系电话：87928888。

公交IC卡服务热线：87928888